Je hebt besloten dat je een nieuwe website wilt. Of misschien wil je je huidige website eindelijk laten vernieuwen. Je zoekt een webdesigner, maar al snel merk je: er zijn er tientallen. Freelancers, bureaus, goedkope aanbieders, dure specialisten. Hoe weet je wie je kunt vertrouwen en bij wie je aan het juiste adres bent?
Dat is een vraag die ik regelmatig krijg. En het is een terechte vraag, want een verkeerde keuze kost je niet alleen geld, maar ook tijd. En een website die niet werkt, werkt ook niet voor je bedrijf.
In dit artikel leg ik uit waar je op moet letten als je een webdesigner kiest. Niet om je van mij te overtuigen, maar zodat je een weloverwogen keuze maakt. Wie het ook wordt.
Waarom de keuze van een webdesigner zo lastig is
Het aanbod is enorm. Voor een paar honderd euro vind je al iemand die een mooie website belooft. Maar ook voor €5.000 zit je niet automatisch goed. Het probleem is dat websites er aan de buitenkant allemaal vergelijkbaar uit kunnen zien, terwijl er onder de motorkap enorme verschillen zitten.
Waar vergelijken ondernemers webdesigners meestal op?
- Prijs
- Portfolio en eerdere websites
- Hoe snel iemand reageert
- Aanbevelingen van anderen
Dat zijn geen verkeerde dingen, maar ze vertellen je weinig over of iemand écht bij jouw situatie past. Een website is geen product dat je koopt en in een kast zet. Het is een onderdeel van je bedrijf dat moet werken, gevonden moet worden en bezoekers moet overtuigen om klant te worden.
Als je dat voor ogen houdt, verandert de vraag van “wie is het goedkoopst?” naar “wie helpt mij het beste resultaat te behalen?”
De belangrijkste dingen om op te letten
1. Denkt de webdesigner mee of voert hij alleen uit?
Er is een groot verschil tussen iemand die jouw wensen uitvoert en iemand die meedenkt over wat jouw website moet doen. Een goede webdesigner vraagt naar je doelgroep, je aanbod, je concurrenten en wat je wilt bereiken. Niet alleen naar welke kleur je mooi vindt.
Krijg je in een eerste gesprek alleen vragen over het design, dan is dat een signaal. Design is belangrijk, maar het is een middel, geen doel.
2. Heeft hij ervaring met jouw type website?
Een webdesigner die vooral portfoliowebsites voor fotografen bouwt, heeft een andere achtergrond dan iemand die websites bouwt voor dienstverleners of ondernemers die klanten willen aantrekken. Kijk naar het portfolio, maar vraag ook specifiek: “Heb je ervaring met websites voor bedrijven zoals het mijne?”
3. Hoe zit het met SEO?
Een website die niemand kan vinden, doet weinig voor je. Toch is SEO iets wat veel webdesigners er achteraf bij doen, of waar ze helemaal niet over meedenken. Vraag expliciet hoe de webdesigner omgaat met de technische SEO-basis, de structuur van de website en de laadsnelheid.
Is het antwoord “daar kun je later een plugin voor installeren”, dan weet je genoeg.
4. Wat gebeurt er na de oplevering?
Dit is een vraag die veel mensen vergeten te stellen. Wat als er iets stukgaat? Wie beheert de website? Kun je zelf aanpassingen doen? Is onderhoud inbegrepen of wordt dat apart gefactureerd?
Een goede webdesigner is ook na de oplevering bereikbaar en denkt na over hoe jij als ondernemer zelfstandig verder kunt met de website.
5. Is het portfolio overtuigend en divers?
Kijk niet alleen of de websites er mooi uitzien, maar ook of ze logisch zijn opgebouwd. Is de navigatie duidelijk? Laadt de website snel? Werkt hij ook goed op mobiel? Dat kun je allemaal gewoon controleren.
Een portfolio met tien identieke websites is minder interessant dan een portfolio waaruit blijkt dat de webdesigner per situatie meedenkt.
Checklist: dit kun je zelf controleren in een portfolio
- Laadt de website snel op mobiel?
- Is de navigatie duidelijk en logisch?
- Staat er een duidelijke call-to-action op de pagina?
- Ziet elke website er anders uit, of lijken ze allemaal op elkaar?
- Is de website vindbaar in Google? (Zoek op de bedrijfsnaam.)
Concrete situaties: wat past bij jou?
Niet elke ondernemer heeft dezelfde behoefte. Hieronder een paar herkenbare scenario’s.
“Ik wil gewoon een nette website om te laten zien dat ik besta.”
Dan heb je iemand nodig die snel kan schakelen, een duidelijke website bouwt en je niet overspoelt met opties. Een freelancer met een overzichtelijk aanbod past hier vaak goed bij.
“Ik wil klanten aantrekken via Google.”
Dan is SEO geen bijzaak maar een kernonderdeel. Kies iemand die SEO meebouwt, niet erbij plakt. Vraag naar ervaring met zoekwoordonderzoek, structuur en technische optimalisatie.
“Ik wil een website die meegroeit met mijn bedrijf.”
Dan is schaalbaarheid belangrijk. Vraag hoe de website is opgebouwd, of je er later pagina’s aan kunt toevoegen en of de webdesigner ook op lange termijn beschikbaar is.
Veelgemaakte fouten bij het kiezen van een webdesigner
Alleen naar de prijs kijken. Goedkoop kan duurkoop zijn. Een website die niet werkt of niet gevonden wordt, levert niets op. Kijk naar wat je ervoor terugkrijgt, niet alleen naar wat het kost.
Afgaan op een mooi portfolio zonder door te vragen. Mooie websites zijn geen garantie voor een goede samenwerking of een goed resultaat. Vraag door op het proces, niet alleen op het eindproduct.
Geen duidelijke afspraken maken over oplevering en beheer. Veel misverstanden ontstaan doordat vooraf niet duidelijk is afgesproken wat wel en niet inbegrepen is. Zorg dat dit zwart op wit staat.
SEO als bijzaak zien. Een website zonder goede technische basis is een gemiste kans. SEO is geen optie die je later toevoegt; het begint bij de bouw.
Niet vragen naar de werkwijze. Hoe werkt iemand? Hoe verloopt de communicatie? Dat zijn vragen die je veel gedoe besparen.
Vragen die je altijd moet stellen voordat je een webdesigner inhuurt
- Hoe ziet jouw werkproces eruit, van start tot oplevering?
- Hoe wordt SEO meegenomen in de bouw?
- Wat gebeurt er als er na oplevering iets stukgaat?
- Kan ik de website daarna zelf beheren?
- Werk je met een contract of offerte?
Wie hier geen duidelijke antwoorden op geeft, is waarschijnlijk ook onduidelijk in de samenwerking.
Hoe ik dit aanpak voor mijn klanten
Ik werk voor ondernemers die een website willen die daadwerkelijk iets doet. Dat betekent dat ik in een eerste gesprek niet begin met vragen over kleuren of lettertypen, maar over je bedrijf, je doelgroep en wat je wilt bereiken.
Daarna bouw ik een website die technisch goed in elkaar zit, vindbaar is via Google en er professioneel uitziet op elk apparaat. Geen standaardtemplates die ik voor iedereen gebruik, maar een website die past bij jou en jouw aanbod.
Na de oplevering blijf ik bereikbaar. Als er iets is, los ik het op. En als je de website zelf wilt beheren, zorg ik dat je dat ook echt kunt.
Kort samengevat: hier let ik op bij elk project
- Wat wil je bereiken met de website?
- Wie is je doelgroep en wat zoeken zij?
- Welke technische basis is nodig voor SEO en snelheid?
- Hoe ziet de structuur eruit, zodat de website makkelijk kan groeien?
- Hoe zorg ik dat jij na oplevering zelf verder kunt?
Klaar om verder te kijken?
Twijfel je over je huidige website, of wil je weten of ik de juiste persoon ben voor jouw project? Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek. Geen verkooppraatje, gewoon een eerlijk gesprek over wat jij nodig hebt.
